Perguntas Frequentes
1 - De que são feitos os Stickers?
Os Stickers de nossa loja são produzidos em vinil auto-adesivo da linha Oracal 651 e são enviados em máscaras de transferência da Avery. A Oracal é uma marca da Orafol, empresa alemã de renome no segmento de vinil auto-adesivo, para maiores esclarecimentos contate-nos ou visite o site www.orafol.de . Os Stickers não são reutilizáveis.
2 - Aonde posso comprar Stickers?
Você pode comprá-los na nossa loja virtual, entrando em contato conosco via telefone e também pode nos visitar em Jaraguá do Sul no endereço que consta nos contatos.
3 - Quais são as formas de pagamento na loja virtual?
O pagamento é realizado pelo sistema PagSeguro da UOL, www.pagseguro.com.br, que trabalha com depósito bancário, boleto e várias bandeiras de cartão de crédito além de permitir parcelar as compras em até 18 vezes dependendo da bandeira de seu cartão e do valor da compra.
4 - Qual é a forma de entrega?
Ela pode ser feita por encomenda normal (PAC) dos Correios ou por Sedex para todo o Brasil e seu valor é calculado na hora do pedido.
5 - Qual é o prazo de entrega?
Pode variar de 1 a 5 dias para a produção, mais o prazo de entrega dos correios para sua cidade.
6 - Onde posso aplicar os Stickers?
Eles podem ser aplicados em paredes, vidros, móveis, teto, madeira, e várias outras superfícies, desde que não possuam texturas marcadas como grafiato, graxa, grodura, poeira, teflon, calor excessivo (maior que 75ºC) por períodos maiores que uma hora e humidade (no momento da instalação). É recomendavél que a pintura da perede seja feita pelo menos duas semanas antes da aplicação do sticker.
7 - É necessário limpar a superfície em que vou aplicar o Sticker? Como?
Sim, a limpeza deve ser feita com um pano úmido e, se, necessário algum desengordurante ou produto de limpeza. Aguarde secar ou seque com o secador de cabelos.
Não aconselhamos o uso de Álcool, pois ele pode danificar a pintura.
8 - Como faço para remover o Sticker?
Direcionando o ar quente de um secador de cabelo sobre ele, puxe-os lentamente rente a parede. Evite usar qualquer outro instrumento para que não danifique sua superfície. Depois de retirados, passe um pano úmido com sabão neutro para remover qualquer resíduo.
9 - Qual é o tamanho do Sticker?
Cada Sticker tem seu próprio tamanho que está descrito na página do produto, há a possibilidade de personalizar o tamanho ou ter seu Sticker exclusivo pela linha MyStick, para mais informações entre em contato informado o modelo e o tamanho desejado ou enviando algum esboço do sticker que você quer para mystick@stickerstore.com.br
10 - Gostaria de revender os produtos Sticker Store, é possível?
Claro, entre em contato conosco pelo gaivota@gaivota.ppg.br para maiores informações.